Theo Thông tư, đào tạo trực tuyến phải bảo đảm chất lượng
theo yêu cầu của chương trình đào tạo đã được ban hành; quy trình, nội dung và
chất lượng đào tạo trực tuyến phải liên tục được cải thiện; luôn cập nhật công
nghệ tiên tiến, phù hợp nhất để triển khai đào tạo trực tuyến.
Đồng thời bảo đảm công bằng trong tiếp cận, tham gia các
hoạt động đào tạo trực tuyến, lấy lợi ích của người học làm trung tâm. Cơ sở
đào tạo có thể tự đầu tư hoặc thuê dịch vụ công nghệ thông tin đối với hạ tầng
kỹ thuật bảo đảm cho tổ chức triển khai đào tạo trực tuyến; tuân thủ các quy
định bảo đảm an toàn thông tin, an toàn thông tin cá nhân, an ninh mạng và sở
hữu trí tuệ theo các quy định của pháp luật.
Về nội dung đào tạo trực tuyến: Giám đốc, Hiệu trưởng cơ sở
đào tạo quyết định môn học, học phần trong các chương trình đào tạo của đơn vị
thực hiện đào tạo trực tuyến trên cơ sở các quy định của Quy chế đào tạo các
trình độ do Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo ban hành. Nội dung đào tạo trực
tuyến có khối lượng, nội dung và cấu trúc kiến thức tương đương với các học
phần thuộc chương trình đào tạo.
Hệ thống phần mềm đào tạo trực tuyến
Thông tư nêu rõ, phần mềm tổ chức đào tạo trực tuyến đồng bộ
có chức năng tối thiểu sau: Giúp người dạy tổ chức các hoạt động đào tạo trực
tuyến đồng bộ; hướng dẫn, giao nhiệm vụ học tập đồng thời cho tất cả người học
tham dự trong cùng một không gian học tập thông qua kênh hình, kênh tiếng, kênh
chữ, chuyển tải học liệu đào tạo đến người học.
Đồng thời giúp người học tham gia các hoạt động đào tạo trực
tuyến; tương tác, trao đổi thông tin theo thời gian thực với người dạy và những
người học khác trong cùng một không gian học tập.
Nhân lực triển khai đào tạo trực tuyến
Nhân lực triển khai đào tạo trực tuyến gồm: người dạy, đội
ngũ quản trị, vận hành hệ thống, đội ngũ thiết kế và sản xuất học liệu, đội ngũ
cố vấn và giáo vụ.
Người dạy phải có kỹ năng đào tạo trực tuyến như: quản lý,
định hướng, hướng dẫn và giải đáp người học qua phương thức đào tạo trực tuyến;
sử dụng thành thạo hệ thống quản lý học tập trực tuyến và các phương tiện công
nghệ thông tin phục vụ đào tạo trực tuyến.
Đội ngũ quản trị, vận hành hệ thống đào tạo trực tuyến phải
am hiểu các hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin liên quan đến đào tạo trực
tuyến của cơ sở đào tạo; được hướng dẫn, chuyển giao công nghệ để quản trị, vận
hành hệ thống công nghệ thông tin đảm bảo hoạt động ổn định, an toàn.
Bảo đảm chất lượng đào tạo trực tuyến
Cơ sở đào tạo chịu trách nhiệm về chất lượng và thực hiện
các giải pháp bảo đảm chất lượng đào tạo trực tuyến. Có quy định để bảo đảm
chất lượng đào tạo trực tuyến theo yêu cầu của chương trình đào tạo và kiểm
định chất lượng chương trình đào tạo theo quy định hiện hành của Bộ trưởng Bộ
Giáo dục và Đào tạo.
Nội dung khóa học được thiết kế và cập nhật thường xuyên để
bảo đảm bảo phù hợp với nhu cầu của người học. Có giải pháp hỗ trợ và trả lời
yêu cầu của người học, người dạy; có cơ chế tiếp nhận và giải đáp ý kiến từ
người học, người dạy và các tổ chức, cá nhân có liên quan để đo lường sự hài
lòng của người sử dụng.
Thông tư này có hiệu lực kể từ ngày 13/02/2024.
