* Cơ quan ban hành: Bộ Thông tin và Truyền thông.
* Ngày ban hành: 09/9/2020.
* Ngày có hiệu lực: 25/10/2020.
* Văn bản mới ban hành
* Nội dung chính:
Thông tư quy định các yêu cầu
về kỹ thuật trong hợp đồng thuê dịch vụ:
- Các yêu cầu về kỹ thuật được xác định theo
các tiêu chí, bảo đảm phù hợp với các yêu cầu chất lượng dịch vụ trong kế hoạch
thuê dịch vụ được phê duyệt, bao gồm: Các tiêu chí về chức năng nghiệp vụ; các
tiêu chí về hiệu năng vận hành; các tiêu chí về an toàn thông tin; các tiêu chí
phi chức năng khác; các tiêu chí về sự hài lòng của người sử dụng; các tiêu chí
về quản lý dịch vụ;
- Các tiêu chí, yêu cầu chất lượng cụ thể và
yêu cầu đầu ra của từng tiêu chí theo hướng dẫn tại Phụ lục I của Thông tư này;
- Trong quá trình triển khai thuê dịch vụ, dựa
trên những yêu cầu riêng biệt, đặc thù của cơ quan, đơn vị, chủ trì thuê dịch
vụ xem xét, lựa chọn áp dụng một số hoặc toàn bộ các tiêu chí quy định tại
khoản này và bổ sung, cập nhật các tiêu chí khác (nếu cần thiết).
Thời gian thực hiện hợp đồng bao gồm: Thời gian chuẩn bị cung cấp dịch vụ: Thời gian nhà cung
cấp dịch vụ xây dựng, phát triển hình thành dịch vụ; thời gian thực hiện kiểm
thử hoặc vận hành thử; thời gian đào tạo, tập huấn hướng dẫn sử dụng dịch vụ
(nếu có); Thời gian thuê dịch vụ: Tính từ thời điểm
nghiệm thu, bàn giao dịch vụ để đưa vào sử dụng đến khi kết thúc thời gian thuê
dịch vụ; Thời gian chuyển giao, bàn giao và thực hiện
các nghĩa vụ khác: Thời gian chuyển giao thông tin và dữ liệu hình thành trong
quá trình cung cấp dịch vụ và thời gian nhà cung cấp dịch vụ hoàn thành các
nghĩa vụ, trách nhiệm khác theo thỏa thuận trong hợp đồng thuê dịch vụ.
Nhà cung cấp dịch vụ có trách nhiệm lập kế hoạch
thực hiện hợp đồng thuê dịch vụ để chủ trì thuê dịch vụ kiểm tra, xác nhận. Nội
dung kế hoạch bao gồm trình tự, thời gian thực hiện công việc theo mỗi giai
đoạn chính của hợp đồng thuê dịch vụ; Các mốc hoàn thành, bàn giao công việc,
sản phẩm chủ yếu, các báo cáo của nhà cung cấp dịch vụ theo tiến độ thực hiện
hợp đồng.
* Thủ tục hành chính do địa phương thực hiện: Không quy định trực
tiếp.
* Trách nhiệm thực hiện của địa phương:
- Trách nhiệm xây dựng
thể chế: Không quy định trực tiếp.
- Trách nhiệm khác: Không quy định trực tiếp.
- Cơ quan tham mưu thực hiện: Sở Thông tin và Truyền thông.